联系芒果体育,第一时间处理
无论是技术故障还是使用疑问,工作日提交的我们当天回复。
意见与反馈
赛后找不到回放,或集锦没有显示?请你通过留言入口提供比赛信息,我们会核实。
- 客服电话020-61968898
- 客服邮箱contact@sport-mango.com.cn
- 办公地址广州市 广东省广州市越秀区智慧园文创街491号科技大厦西塔1821室
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体广州芒果体育有限公司
反馈需附带以下资料
- 投屏用的手机和电视型号
- 手机和电视是否同一Wi-Fi
- 电视上的报错提示(选填)
如发现用户评论或互动内容违规,请通过页面反馈提交,审核后会删除。
热门问题解答
网页版能不能解决全屏后画面掉帧?
可以改善。全屏后卡顿多因显卡硬件加速占用过高,在浏览器设置中关闭该选项即可。
想看夏天的俱乐部友谊赛怎么办?
直接在赛程里按日期查找即可。只要属于主流关注的跨国热身赛,我们都会同步排期。
手机端 APP 应该去哪里下载?
推荐直接用手机自带相机扫网页顶部的下载二维码,省去了手动辨别版本的麻烦。
换线路会不会重新从头播?
不会,切换线路后会自动定位到当前进度继续播放。如果遇到画面卡顿,直接换线路就行,不影响观赛体验。
能不能让直播在后台播放音频?
能,切出播放器或锁屏后声音继续,因为APP和部分浏览器支持后台音频模式,省电还能边听边做事。
怎么联系客服?
拨打客服电话 020-61968898,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。