联系芒果体育,第一时间处理

无论是技术故障还是使用疑问,工作日提交的我们当天回复。

意见与反馈

赛后找不到回放,或集锦没有显示?请你通过留言入口提供比赛信息,我们会核实。

  • 客服电话020-61968898
  • 客服邮箱contact@sport-mango.com.cn
  • 办公地址广州市 广东省广州市越秀区智慧园文创街491号科技大厦西塔1821室
  • 客服时间每天8:00-23:00
  • 运营主体广州芒果体育有限公司

反馈需附带以下资料

  • 投屏用的手机和电视型号
  • 手机和电视是否同一Wi-Fi
  • 电视上的报错提示(选填)

如发现用户评论或互动内容违规,请通过页面反馈提交,审核后会删除。

热门问题解答

网页版能不能解决全屏后画面掉帧?

可以改善。全屏后卡顿多因显卡硬件加速占用过高,在浏览器设置中关闭该选项即可。

想看夏天的俱乐部友谊赛怎么办?

直接在赛程里按日期查找即可。只要属于主流关注的跨国热身赛,我们都会同步排期。

手机端 APP 应该去哪里下载?

推荐直接用手机自带相机扫网页顶部的下载二维码,省去了手动辨别版本的麻烦。

换线路会不会重新从头播?

不会,切换线路后会自动定位到当前进度继续播放。如果遇到画面卡顿,直接换线路就行,不影响观赛体验。

能不能让直播在后台播放音频?

能,切出播放器或锁屏后声音继续,因为APP和部分浏览器支持后台音频模式,省电还能边听边做事。

怎么联系客服?

拨打客服电话 020-61968898,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。